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⏱ 6 heures · 1 journée
👥 4 à 10 pers.
📍 Guadeloupe · Martinique
Maîtriser son PC et la suite Microsoft
Windows, dépannage, cloud, Word, Excel et Outlook : une journée pour gagner en aisance et en autonomie sur votre ordinateur, quel que soit votre niveau de départ.
145 € par personne
📝 Demander un devis 💬 M'inscrire sur WhatsApp📅 Prochaines sessions
Contexte & formateur
Formateur : Ismaël Girondin, formateur et administrateur systèmes et réseaux.
👤 Public concerné
- Toute personne souhaitant se perfectionner en bureautique
- Auto-entrepreneurs, artisans et commerçants
- Salariés amenés à utiliser Word, Excel et Outlook
- Demandeurs d'emploi et personnes en reconversion
- Seniors souhaitant gagner en autonomie numérique
✅ Prérequis
- Aucun prérequis technique
- Savoir allumer un ordinateur et utiliser une souris
- Ordinateur portable sous Windows recommandé (un poste peut être prêté)
- Aucune installation à prévoir : espace de travail virtuel fourni
🎯 Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- 1 Se repérer dans Windows : bureau, barre des tâches, explorateur, et organiser ses fichiers
- 2 Utiliser les raccourcis clavier essentiels pour gagner du temps au quotidien
- 3 Appliquer les réflexes de dépannage face à un incident courant (programme bloqué, pas de son, pas de Wi-Fi, erreur)
- 4 Comprendre le cloud, comparer Google et Microsoft, et utiliser OneDrive
- 5 Rédiger et mettre en forme un document avec Word
- 6 Construire un tableau avec Excel et réaliser des calculs simples
- 7 Configurer sa messagerie Outlook, envoyer et gérer ses e-mails avec pièce jointe
- 8 Évaluer ses acquis et identifier ses axes de progression
📋 Programme de la journée
☀ MATIN · 9h00 à 12h30
9h00 – 9h20
Accueil — Présentation, attentes et auto-évaluation de départ
- Présentation du formateur et de GHS ACTIV'UP
- Tour de table : votre usage de l'ordinateur et ce que vous voulez savoir faire ce soir
- Cadre de la journée, connexion à l'espace de travail virtuel
- Grille d'auto-évaluation : colonne AVANT
9h20 – 10h10
Module 1 — Windows : se repérer et organiser ses fichiers
- Les zones de l'écran : bureau, icônes, barre des tâches, paramètres
- L'explorateur de fichiers : à quoi il sert, où le trouver (Windows + E)
- Créer, renommer, déplacer, supprimer, rechercher un fichier
- Organiser ses dossiers : bonnes pratiques et pièges à éviter
- Raccourcis clavier : tout sélectionner, copier, coller, annuler, afficher le bureau
- Exercice : construire son arborescence personnelle
10h10 – 10h40
Module 2 — Dépannage rapide : les réflexes qui sauvent
- Un programme ne répond plus : les 4 étapes, de l'attente au Gestionnaire des tâches
- Pas de son, pas de Wi-Fi : les premiers réflexes
- Message d'erreur inconnu : la méthode, du plus simple au plus radical
- Quand et comment redémarrer, quand demander de l'aide
- Mise en situation : 3 pannes à résoudre
☕ 10h40 – 10h55 : Pause
10h55 – 11h30
Module 3 — Le cloud et OneDrive
- Qu'est-ce que le cloud ? Le principe et les principaux fournisseurs
- PC ou cloud : pourquoi pas les deux ?
- Google et Microsoft : comparer les deux offres
- Au-delà de Word, Excel et PowerPoint : les autres applications Microsoft 365
- OneDrive : stocker, organiser et partager ses fichiers
- Exercice : enregistrer un fichier dans OneDrive et le partager
11h30 – 12h30
☀ APRÈS-MIDI · 13h30 à 16h00
Module 4 — Word : rédiger et mettre en forme un document
- Créer un document, saisir et corriger le texte
- Mise en forme : police, taille, couleur, alignement, listes
- Insérer un tableau et une forme
- En-tête, pied de page, enregistrer et exporter en PDF
- Exercice : rédiger un courrier ou une fiche à partir du modèle fourni
⏰ 13h30 – 13h40 : Réveil — Quiz de réactivation du matin (Vrai/Faux rapide sur Windows, dépannage, cloud et Word)
13h40 – 14h40
Module 5 — Excel : construire un tableau et faire des calculs
- Lignes, colonnes, cellules : se repérer dans la feuille
- Saisir des données et les mettre en forme
- La somme automatique et les calculs simples (+, -, ×, ÷)
- Construire un budget mensuel : recettes, dépenses, solde
- Trier, filtrer, imprimer
- Exercice : son propre budget mensuel
☕ 14h40 – 14h55 : Pause
14h55 – 15h35
Module 6 — Outlook : configurer sa messagerie et gérer ses e-mails
- Ajouter son compte de messagerie
- Envoyer, répondre, transférer, joindre un fichier
- Organiser sa boîte : dossiers, recherche, suppression
- Créer sa signature, régler les notifications
- Reconnaître un e-mail frauduleux (hameçonnage)
- Exercice : envoyer un e-mail avec pièce jointe au formateur
15h35 – 16h00
Clôture — Évaluation, bilan et remise des documents
- Quiz final de 10 questions : validation des acquis
- Auto-évaluation : colonne APRÈS et bilan personnel
- Enquête de satisfaction à chaud
- Remise du support récapitulatif, des fiches d'ancrage et de l'attestation de fin de formation
🛠 Méthodes et moyens pédagogiques
💡 Méthodes pédagogiques
- Démonstrations projetées puis reproduction immédiate par chaque participant
- Exercices pratiques individuels sur des cas du quotidien
- Entraide entre participants et accompagnement poste par poste
- Quiz de réactivation et fiches d'ancrage personnelles
🧰 Moyens techniques
- Espace de travail virtuel (bureau à distance) configuré avec Word, Excel et Outlook
- Ordinateur de prêt sur demande, souris
- Vidéoprojecteur, Wi-Fi
- Générateur de connexion apprenants
🖥 Supports remis
- Présentation projetée
- Support récapitulatif de fin de formation (21 pages, PDF remis)
- Fiches utilisateur Word, Excel et Outlook (à imprimer)
- Modèle Word et fichiers d'exercice
🎁 Ce que vous emportez
- Un support récapitulatif complet
- Des fiches d'ancrage personnelles pour continuer à s'entraîner
📊 Modalités d'évaluation
Évaluation continue (formative)
- Observation des exercices sur chaque outil
- Mise en situation de dépannage
- Quiz de réactivation après le déjeuner
- Retours individuels poste par poste
Évaluation des acquis (sommative)
- Quiz final de 10 questions (QCM + Vrai/Faux)
- Grille d'auto-évaluation AVANT / APRÈS des 8 objectifs
- Productions réalisées : courrier Word, budget Excel, e-mail envoyé
- Questionnaire de satisfaction à chaud, puis évaluation à froid à 3 mois
📌 Cette formation ne délivre pas de certification professionnelle. Elle donne lieu à la remise d'une attestation individuelle de fin de formation, mentionnant les objectifs et les acquis évalués.
🔑 Modalités et délais d'accès
| 1. Demande d'information | Immédiat — appel ou WhatsApp (0690 45 48 25), e-mail (contact@ghs-activup.com) ou site web |
| 2. Analyse des besoins | Sous 48 h — questionnaire et échange téléphonique si besoin pour valider l'adéquation |
| 3. Inscription et contrat | J-7 minimum — devis, signature du contrat de formation et des CGV, règlement |
| 4. Convocation | J-5 minimum — lieu, horaires, matériel à apporter ; rappel à J-2 |
💳 Financement
- Paiement direct (en ligne, virement, espèces), facilités possibles
- Prise en charge employeur sur convention
- OPCO / France Travail dès obtention de la certification Qualiopi (démarche en cours)
♿ Accessibilité
- Contactez-nous avant l'inscription pour adapter l'accueil et la pédagogie
- Réponse sous 48 h ouvrées